Obsługa serwisowa
Sprawny sprzęt
to podstawa
Sprawny sprzęt
to podstawa
W ramach opieki IT zajmujemy się diagnostyką i koordynacją napraw. Awaria laptopa, czy drukarki nie oznacza, że musisz sam szukać serwisu i pilnować terminów.
Wsparcie sprzętowe
Wsparcie sprzętowe
Diagnostyka i naprawy w ramach opieki IT
Nie każda usterka wymaga wymiany sprzętu. Zanim podejmiemy decyzję, dokładnie sprawdzamy, co się dzieje.
Stacje robocze i laptopy
Problemy z wydajnością, zawieszanie się systemu, uszkodzenia dysków, awarie zasilania, przegrzewanie się.
Stacje robocze i laptopy
Problemy z wydajnością, zawieszanie się systemu, uszkodzenia dysków, awarie zasilania, przegrzewanie się.
Stacje robocze i laptopy
Problemy z wydajnością, zawieszanie się systemu, uszkodzenia dysków, awarie zasilania, przegrzewanie się.
Urządzenia peryferyjne
Drukarki, skanery, monitory, stacje dokujące, czytniki kodów i inne urządzenia współpracujące z komputerami.
Urządzenia peryferyjne
Drukarki, skanery, monitory, stacje dokujące, czytniki kodów i inne urządzenia współpracujące z komputerami.
Urządzenia peryferyjne
Drukarki, skanery, monitory, stacje dokujące, czytniki kodów i inne urządzenia współpracujące z komputerami.
Utrzymanie i modernizacja
Upgrade'y sprzętu przedłużające jego żywotność, wymiana zużytych komponentów w ramach zarządzania cyklem życia urządzeń.
Utrzymanie i modernizacja
Upgrade'y sprzętu przedłużające jego żywotność, wymiana zużytych komponentów w ramach zarządzania cyklem życia urządzeń.
Utrzymanie i modernizacja
Upgrade'y sprzętu przedłużające jego żywotność, wymiana zużytych komponentów w ramach zarządzania cyklem życia urządzeń.
Proces naprawy
Proces naprawy
Koordynujemy cały proces
Sposób naprawy zależy od statusu gwarancji i rodzaju uszkodzenia. W obu przypadkach przejmujemy koordynację – Twój pracownik nie musi sam szukać serwisu ani pilnować terminów.
Sprzęt na gwarancji
Jeśli urządzenie jest objęte gwarancją producenta, koordynujemy naprawę gwarancyjną:
Weryfikujemy warunki gwarancji i uprawnienia serwisowe
Zgłaszamy usterkę do producenta lub autoryzowanego serwisu
Kompletujemy dokumentację i śledzimy status naprawy
Odbieramy i przekazujemy sprzęt po naprawie
Sprzęt na gwarancji
Jeśli urządzenie jest objęte gwarancją producenta, koordynujemy naprawę gwarancyjną:
Weryfikujemy warunki gwarancji i uprawnienia serwisowe
Zgłaszamy usterkę do producenta lub autoryzowanego serwisu
Kompletujemy dokumentację i śledzimy status naprawy
Odbieramy i przekazujemy sprzęt po naprawie
Sprzęt pogwarancyjny lub uszkodzenia nieobjęte gwarancją
Gwarancja wygasła? Uszkodzenie mechaniczne, zalanie, inne zdarzenie nieobjęte standardową ochroną? Naprawy realizujemy przez sprawdzony serwis partnerski, z którym mamy stałą umowę. Dzięki temu:
Znamy jakość usług i możemy za nią ręczyć
Mamy ustalone warunki współpracy i przewidywalne terminy
Koordynujemy cały proces tak samo, jak w przypadku napraw gwarancyjnych
Sprzęt pogwarancyjny lub uszkodzenia nieobjęte gwarancją
Gwarancja wygasła? Uszkodzenie mechaniczne, zalanie, inne zdarzenie nieobjęte standardową ochroną? Naprawy realizujemy przez sprawdzony serwis partnerski, z którym mamy stałą umowę. Dzięki temu:
Znamy jakość usług i możemy za nią ręczyć
Mamy ustalone warunki współpracy i przewidywalne terminy
Koordynujemy cały proces tak samo, jak w przypadku napraw gwarancyjnych
Doradztwo
Doradztwo
Naprawiać czy wymieniać?
Nie każda naprawa ma sens ekonomiczny. Zanim zainwestujesz w serwis starszego sprzętu, pomożemy Ci podjąć świadomą decyzję.
Wiek i wartość sprzętu
Porównujemy koszt naprawy z ceną nowego urządzenia o podobnych parametrach.
Wiek i wartość sprzętu
Porównujemy koszt naprawy z ceną nowego urządzenia o podobnych parametrach.
Wiek i wartość sprzętu
Porównujemy koszt naprawy z ceną nowego urządzenia o podobnych parametrach.
Czas naprawy
Jeśli serwis potrwa tygodnie, a pracownik potrzebuje narzędzia pracy teraz, czasem szybsza wymiana to lepsze rozwiązanie.
Czas naprawy
Jeśli serwis potrwa tygodnie, a pracownik potrzebuje narzędzia pracy teraz, czasem szybsza wymiana to lepsze rozwiązanie.
Czas naprawy
Jeśli serwis potrwa tygodnie, a pracownik potrzebuje narzędzia pracy teraz, czasem szybsza wymiana to lepsze rozwiązanie.
Perspektywa użytkowania
Czy naprawiony sprzęt posłuży jeszcze 2-3 lata, czy za chwilę pojawią się kolejne problemy?
Perspektywa użytkowania
Czy naprawiony sprzęt posłuży jeszcze 2-3 lata, czy za chwilę pojawią się kolejne problemy?
Perspektywa użytkowania
Czy naprawiony sprzęt posłuży jeszcze 2-3 lata, czy za chwilę pojawią się kolejne problemy?
Analiza opłacalności
Naprawa
850 zł
Wymiana
4200 zł
Wiek sprzętu
4 lata
Czas naprawy
4-7 dni
Przewidywana żywotność
2+ lata
Rekomendacja: Naprawa opłacalna
Nie każda naprawa ma sens ekonomiczny. Zanim zainwestujesz w serwis starszego sprzętu, pomożemy Ci podjąć świadomą decyzję.
Serwis sprzętu? Bierzemy to na siebie
Serwis sprzętu to jeden z elementów naszej opieki. Porozmawiajmy o tym, jak możemy wspierać Twoją firmę.
Serwis sprzętu? Bierzemy to na siebie
Serwis sprzętu to jeden z elementów naszej opieki. Porozmawiajmy o tym, jak możemy wspierać Twoją firmę.
Serwis sprzętu? Bierzemy to na siebie
Naprawy sprzętu to jeden z elementów naszej opieki. Porozmawiajmy o tym, jak możemy wspierać Twoją firmę.
Kompleksowe wsparcie IT dla firm, które pozwala skupić się na biznesie,
a nie na problemach technicznych.
Usługi
Copyright © 2025 Helpwise
Developed by Well Done IT
Kompleksowe wsparcie IT dla firm, które pozwala skupić się na biznesie,
a nie na problemach technicznych.
Usługi
Copyright © 2025 Helpwise
Developed by Well Done IT
Kompleksowe wsparcie IT dla firm, które pozwala skupić się na biznesie,
a nie na problemach technicznych.
Usługi
Copyright © 2025 Helpwise
Developed by Well Done IT